Documento legal

Política de Privacidade

A SHOWCILA LTDA respeita a privacidade dos usuários e se compromete a proteger os dados pessoais tratados em seus canais digitais, sistemas, formulários, atendimentos, campanhas e integrações.

Esta Política explica, de forma simples, como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos informações pessoais.

1. Dados coletados

Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário, como nome, telefone, e-mail, empresa, mensagens enviadas por formulários, WhatsApp, Facebook, Instagram ou outros canais, e informações necessárias para atendimento, suporte, contratação ou relacionamento comercial.

Também podemos coletar dados técnicos e de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, data de acesso, origem da visita, cliques e interações com anúncios ou páginas.

2. Como usamos os dados

Os dados podem ser utilizados para entrar em contato, responder solicitações, prestar suporte, enviar informações sobre produtos ou serviços, gerenciar relacionamento comercial, melhorar serviços e campanhas, cumprir obrigações legais e proteger sistemas contra fraudes.

3. Uso de plataformas e integrações

Podemos utilizar ferramentas de terceiros para operar nossos serviços, como plataformas de atendimento, CRM, automação, hospedagem, análise de dados, anúncios e comunicação.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para operação dos serviços, cumprimento legal e proteção de direitos.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para as finalidades desta política e protegidos com medidas técnicas e administrativas adequadas.

6. Direitos do usuário

O usuário pode solicitar acesso, correção, exclusão e informações sobre uso de seus dados, quando aplicável.

E-mail para solicitações: s.bento@socilabh.com.br

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Podemos utilizar cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes para melhorar experiência, mensurar campanhas e analisar tráfego.

8. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

9. Contato

Empresa: SHOWCILA LTDA

CNPJ: 42.559.461/0001-49

E-mail: s.bento@socilabh.com.br

Site: showcila.com

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